چرا به ساخت فرم تماس با ما در وب سایت خود نیاز دارید

آیا تا به حال فکر کرده اید که دقیقاً چرا به ساخت فرم تماس با ما در وب سایت خود نیاز دارید؟ در حالی که فقط نمایش آدرس ایمیل شما ساده تر به نظر می رسد، اما داشتن یک فرم تماس برای رشد تجارت شما بسیار مهم است. در این مقاله، اهمیت داشتن فرم تماس در وب سایت را با شما به اشتراک خواهیم گذاشت.

1. امنیت

یکی از مهم ترین دلایل ساخت فرم تماس با ما در سایت شما کاهش هرز نامه و امنیت بیشتر وب سایت شما است. وقتی آدرس ایمیل خود را در سایت خود نمایش می دهید، احتمالاً ایمیل های ناخواسته ای دریافت خواهید کرد.

این به این دلیل است که ربات ها به دنبال آدرس های ایمیل در اینترنت می گردند. هر آدرس ایمیلی که پیدا کنند ممکن است به دست اسپمر ها برسد. و در نهایت، صندوق ورودی جیمیل شما مملو از پیشنهادات ناخواسته و آزار دهنده می شود.

برای جلوگیری از این امر، ما پیشنهاد می کنیم از یک افزونه فرم تماس برای صفحه ارتباط با ما استفاده کنید تا یک فرم تماس ساده برای مخاطبتان وب سایت خود ایجاد کنید.

2. دریافت اطلاعات بیشتر

بازدید کنندگان وب سایت شما از آن جا که در وب سایت شما هستند، از قبل به صنعت شما علاقه مند شده اند. استفاده از فرم تماس راهی عالی برای جمع آوری اطلاعات آن ها و درخواست افزودن آن ها به لیست ایمیل شما است. برای مطالعه بیشتر درباره اهمیت داشتن لیست ایمیل، مقاله وردپرس داغ در این مورد را بخوانید.

به علاوه، با افزونه فرم تماس شما می توانید فرم تماس خود را با ارتباط بیشتر و افزایش نرخ تبدیل برای مخاطبان خود استفاده کنید.

3. خود را قابل دسترس کنید

اگر از دریافت ایمیل های خبرنامه ناخواسته و اسپم در نامه های الکترونیکی خسته شده اید، به نمایه های رسانه های اجتماعی خود از صفحه تماس با لینک دهید و امیدوار باشید که کاربران شما در شبکه های اجتماعی با شما تماس بگیرند.

مشکلی که در این مورد وجود دارد این است که همه از شبکه های اجتماعی استفاده نمی کنند و این باعث ایجاد اضافه کاری برای کاربران شما می شود. وقتی بازدیدکنندگان نتوانند سریع و آسان به شما دسترسی پیدا کنند، منصرف می شوند و به جای دیگری می روند. و در نتیجه تجارت و کسب و کار شما از دست می رود.

ساخت فرم تماس با ما به بازدید کنندگان شما راهی آسان برای ارسال پیام از طریق وب سایت شما می دهد.

به علاوه، فرم های تماس به شما این احساس را می دهند که در دسترس هستید. داشتن شماره تلفن مشاغل در وب سایت نیز مهم است، اما هیچ جایگزینی برای فرم تماس با آدرس ایمیل کسب و کار شما نیست .

شما نمی توانید به صورت حضوری یا تلفنی هفت روز هفته و در تمام طول شبانه روز در دسترس باشید. شما می خواهید راهی برای تماس با شما به بازدیدکنندگان ارائه بدهید، حتی اگر در دسترس نباشید. ساخت فرم های تماس با ما به شما اجازه می دهند این کار را به راحتی انجام دهید.

برای ساخت فرم تماس با ما در وردپرس می توانید از افزونه های محبوب Eform یا Quform استفاده کنید.

4. راحتی

شما می خواهید کارها را برای کاربران خود آسان کنید. وقتی بازدید کنندگان می توانند بدون باز کردن نرم افزار ایمیل خود سریعاً فرم تماس شما را پیدا کرده و با شما ارتباط برقرار کنند، احتمال اینکه به جای گشت و گذار در سایت یک رقیب، با شما تماس بگیرند، بسیار زیاد است.

فرم های تماس شما باید در دسترس باشد و مخاطبان شما بتوانند به آسانی آن ها را پیدا کنند و همچنین استفاده از آن برای بازدید کنندگان سایت شما باید آسان باشد.

5. شفاف سازی

برای کمک بهتر به بازدیدکنندگانی که با شما تماس می گیرند، ممکن است لازم باشد اطلاعات اضافی را از آن ها جمع کنید.

با استفاده از ساخت فرم تماس با ما می توانید به راحتی به جزئیاتی از قبیل شماره تلفن وی یا اینکه از چه محصول یا خدمتی سوال می کند اطلاعات لازم را کسب کنید. و با فرم ساز حرفه ای eForm ، می توانید از آن ها سوالات متفاوتی بر اساس انتخاب های قبلی خود بپرسید.

می توانید از این ویژگی برای نمایش یا پنهان کردن زمینه ها بر اساس انتخاب آن ها نیز استفاده کنید. منطق مشروط به شما کمک می کند یک فرم تماس قدرتمند ایجاد کنید که نتایج مفیدی به شما می دهد و سوالات هر قسمت بسته به انتخاب مخاطب های وب سایت شما می تواند متفاوت باشد.

در مثال زیر ما از کاربر خواسته ایم که بخش مورد نیاز خود را انتخاب کند تا بتوانیم  قسمت های اضافی را براساس اطلاعاتی که آن ها ارائه می دهند نمایش دهیم.

6. وظایف را خودکار کنید

پس از اینکه بازدید کننده فرم را ارسال کرد، می توانید به طور خودکار یک اعلان ایمیل را به شخص مناسب جهت کمک به ادامه روند برای او ارسال کنید. این کار باعث صرفه جویی در وقت شما خواهد شد زیرا مجبور نیستید خودتان ایمیل ها را به صورت دستی باز ارسال کنید.

7. مخاطبان خود را بشناسید

استفاده از فرم ساز ها برای ساخت فرم تماس با ما به شما کمک می کند تا در هنگام پر کردن فرم های تماس توسط مخاطبان وب سایت شما، مخاطب خود را بهتر بشناسید و اطلاعات بیشتری در مورد آن ها کسب کنید.

می توانید سوالات خود را از قبل آماده کنید و از آن ها بپرسید و مخاطبین خود را براساس پاسخ آن ها برای هر قسمت از فرم در فرم تماس دسته بندی کنید. حتی می توانید از مکان جغرافیایی برای پیدا کردن محلی که مخاطب های وب سایت شما در آن زندگی می کنند استفاده کنید تا اطلاعات دقیق تری در مورد مشتریان خود به دست آورید.

8. به سایر ابزار ها متصل شوید

ساخت فرم تماس با ما همچنین به شما این امکان را می دهد تا ویژگی های اضافی مانند کادر تأیید اشتراک خبرنامه ایمیل را با فرم تماس خود ادغام کنید. این کار به شما این امکان را می دهد تا مشتریان شما را در ایمیل و سایر شبکه های مجازی دنبال کنند و این کار باعث می شود روابطی که با مشتریان خود ایجاد کرده اید را حفظ کنید  و آن را افزایش دهید. می توانید فرم تماس خود را با ارائه دهندگان محبوب بازاریابی از طریق ایمیل مانند:

• AWeber
• mailster
• Campaign Monitor
• Drip
• Mailchimp
• Get Response

و بسیاری موارد دیگر ادغام کنید.

از چه افزونه ای استفاده کنیم؟

فرم ساز حرفه ای eForm یکی از کامل ترین افزونه های فرم ساز موجود است که تمام امکانات لازم برای ایجاد یک فرم تماس حرفه ای را برای شما فراهم کرده است و شما به افزونه های دیگر نیاز نخواهید داشت شما با استفاده از این افزونه می توانید به تعداد نامحدود فرم ایجاد کنید و آن ها را مدیریت کنید همچنین شما با استفاده از گزارش گیری قوی این افزونه می توانید داده های آماری بسیار دقیقی از فرم های خود جمع آوری کنید.

علاوه بر ساخت فرم تماس با ما  شما می توانید با استفاده از این افزونه فرم های برآورد هزینه آزمون های آنلاین و گزارش دهی نیز تشکیل دهید.

در این افزونه شما نیازی به دانش کد نویسی ندارید و با رابط بصری کشیدن و رها کردن فرم های خود را می توانید طراحی کنید.

یکی از امکانات خوب این افزونه این است که شما می توانید برای محصولات مختلف خود پنل قیمتی درست کنید

و آن ها را با محصولات خود که توسط افزونه ووکامرس درست کرده اید ادغام کنید تا مخاطبان شما بتوانند سریع تر به آن دسترسی پیدا کنند.

همچنین با این افزونه می توانید فرم ورود و ثبت نام نیز درست کنید و نیازی به افزونه جدا برای این کار ندارید.

برخی از امکانات این افزونه در لیست زیر اورده شده است:

• امنیت بالا
• سریع و مقیاس پذیر
• عناصر ماتریکسی
• فرم های تعاملی
• پیشرفت خودکار در صفحات
• فرم های چند گانه
• عناصر قابل تکرار
• اشتراگ گذاری در شبکه های اجتماعی
• گزارش گیری و استخراج
• اعداد و رتبه بندی
• تجزیه و تحلیل توسط گوگل
• پرداخت تک صفجه ای
• داده های پیش فرض
• زمان سنج آزمون
• الگوی ورودی
• ذخیره خودکار مطالب
• توسعه پذیری
• و بسیاری موارد دیگر

نحوه افزودن فرم ساز حرفه ای eForm به وردپرس کار بسیار آسانی است فقط نیاز است در پنل مدیریت سایت وردپرسی خود به قسمت افزونه ها و سپس افزودن بروید و بر روی بارگزاری افزونه کلیک کنید و فایلی را که از فروشگاه ژاکت خریداری کرده اید را انتخاب کنید در نهایت بر روی دکمه نصب کلیک کنید بعد از گذشت مدت زمانی کوتاه افزونه برای شما نصب می شود و فقط نیاز است که بر روی فعال سازی افزونه کلیک کنید. بعد از انجام این مرحله افزونه شما نصب شده و آماده استفاده کردن است.

امیدواریم شما با خواندن این مقاله اطلاعات کافی در مورد اینکه چرا باید در وب سایت خود یک فرم تماس داشته باشیم را کسب کرده باشید و هر چه سریع تر اقدام به ساخت فرم تماس با ما در وب سایت خود کنید تا مخاطب های وب سایت شما بتوانند به راحتی با شما ارتباط برقرار کنند.